Una doula acompaña y apoya a la mujer y a su pareja, de una manera empática y sensible. Escucha y atiende las necesidades educativas, de confort y emocionales en el embarazo, parto y posparto de la mujer, da seguimiento en el posparto cuidando a la madre y al recién nacido.
Forma parte del equipo interdisciplinario de atención a la salud reproductiva, apoyando a médicos y parteras.